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nba直播浅论互联网的用户发展趋势与产品设计方

时间:2021-03-22 06:28

  作者:杨博)互联网的核心在于互联,价值在于互动、传播、分享获取,分享获取和互动等等均建立在传播的基础上。中国互联网从过去的单向传播逐渐变得更为多元了,越来越多的互联网企业都不遗余力的在产品上下功夫,这些企业的核心关注点都是与用户的互动以期产生更大价值。

  那些年的这些企业只要做出个像样的东西就行,技术和资金更好点的坚持到今天;那些年的用户对互联网上的任何产品或者资讯的接受力都很强,是坚持到如今很多产品的铁杆粉丝。互联网走到今天,这些企业间的竞争越来越激烈,产品同质化越来越严重,当更多选择摆在用户跟前时用户从当初的趋利和方便变得更为慎重起来。棱镜门事件只是一个导火索,3q大战也只是充分市场化条件下不当竞争的尖锐冲突之一,因此更多的用户开始思索,越来越多的用户开始选择,即使还有相当一部分比例的用户还是愿意当小白鼠……

  现在的互联网用户对于网络信息的过滤筛选能力、对数据的甄别能力在不断提高,单纯信息和数据提供已经不能解决当前用户需求,对新闻信息数据不再人云亦云,“凭什么你说的就是对的,我就是看看而已”;对企业商业信息(广告也好,软文也罢)的细心甄别能力逐渐告别了以前广告时代的振臂一呼四方相应,动物园附近每天都在响的那几个“因本店拆迁,近期大甩卖”的喇叭和如今网上频繁“虚假”促销的效果也有那么一些雷同;对于社会化信息数据的参与从线上走到线下,这股潮流先锋中不乏知名的企业家、律师、教授,对政治、民生、经济等中国的各个方面几乎全面点评并组织各种活动来促进信息数据的传播,当然,这些信息数据里边真的假的多多少少都会有一些,有些还产生了很大影响力或很严重的后果。

  随着新浪微博上各种社会话题的深入传播,无论是非,起码证明了各方用户的主动性、自省精神、对社会事件的参与热情、奉献精神非常高昂,用户对待信息数据时的过滤筛选能力、甄别能力、参与能力都有了显著提升,充分说明如今的用户群体在对待互联网平台上的信息数据有了不一样的视角。新浪微博对待不同用户反映做出的应变和产品调整设计说明了用户需求的深入化和多元化。因此,产品整体的信息数据提供渠道和方法、最终体现效果、用户的互动参与程度、圈子的交叉渗透传播决定了该产品的成败。

  用户在变化,群体也随着变化。用户圈子的概念精确协调化,nba直播从腾讯、人人、微博到微信,从web1.0到6.0、CRM到LBS,互联网企业不断调整产品策略以匹配用户需求,然而纵观目前部分产品与用户需求脱离现象仍十分严重。过多企业依然停留在寄希望于长尾的产品或营销上,对于用户需求、客户关系分析和社会文化认识非常不到位,不断增长的信息数据淘汰率、不断分歧的互联网产品让越来越多的互联网企业走向歧路。

  一个产品应该起码解决用户一个需求,一个合格产品可以解决用户多个需求,一个优秀产品可以解决用户多重需求,一个卓越产品需要解决多重用户圈的复杂需求,这些产品的基础必须建立在给企业带来收益而不是收入的基础上。很多单一模式的企业陷入收入多,却竞争愈加复杂、净利润愈低的怪圈。产品有服务,要和营销相结合,要和自己公司的品牌文化相匹配。很多人说这很简单,产品没有服务能行吗?产品不卖不出去不营销能成吗?至于品牌文化那都知道,有钱了谁做不了啊。仍然停留在将当前用户当做传统需求模式下的用户的企业就这么看的!有部分企业认识到这一问题开始意识到这一问题时却因为积累的用户基础、用户结构、用户对企业产品的固有认识而对这些观念尾大不掉,更何况因此导致需对产品服务层、品牌文化层进行重新梳理。

  产品不应只立足于盈利产品的服务,对于大产品体系来说产品的核心优势不在产品数量的积累和质量的提高,还因多立足于产品的功能整合和盈利非盈利产品的需求方案的整合设计,很多产品设计时单纯的只针对单独需求,更多产品设计的纯考虑产品层面蕴含的盈利“钱”景而非“前”景,提供的服务也只适用于当前的产品,将来的产品再去亡羊补牢。相应的服务细节在产品设计上更是暴露无遗,产品的应变调整如若不能及时跟上损失的不只是用户还意味着所属公司在这方面的策略角逐失利甚至影响到公司的长远发展。

  ,个人看法是目前主要集中于网络广告、电子商务和增值服务。平台也好体系也罢,互联网的价值核心在于互联、传播和分享,从这角度看,不管是从二八定律看还是长尾定律看,将来互联网广告的盈利空间仍然十分广阔。电子商务目前市场竞争过于白热化,暂不多言。而说到增值服务一定得提到微信,微信是腾讯的一支兴奋剂,在移动客户端的优势一览无余。好奇的是微信在增值服务方面的表现会不会成为第二个qq,会不会是在LBS方面的杀手锏?毕竟百度在这方面的投入也是相当雄厚。我们拭目以待。