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交互设计:掌握8条行为设计学策略帮助产品获客

时间:2020-09-24 20:37

  什么是行为设计学呢?笔者告诉我们,它是通过研究人们行为特征规律后,通过行为设计促使用户决策。而行为设计学的一系列理论就可以用于产品设计中,让用户行为尽可能以设计好的路径进行。

  行为设计学是基于对人类思维习惯的研究间接设计影响用户行为和决策的方法,通过行为设计促使用户做决策。

  工作中我们常常会遇见别人问,你给我们的产品提提改善建议?那么建议从何提呢?

  掌握一定的设计方法论和策略,才会让你的言论有理有据,同时会让我们在设计方案时查漏补缺。产品方案设计不能看到别人的方案好,就拿来用。我们需要我们去挖掘方案内部原理为什么好,懂得方法原理,才能举一反三,做出契合自己产品的设计创意方案。

  斯坦福大学教授福格教授提出,福格说人的行为由动机、能力和触发条件这三要素组成,只有三者同时满足行为才能发生。因此想让用户使用你的产品,产品设计要做的:

  产品设计时只要达到一类就能给用户使用动机,例如:用户希望提高沟通能力。希望做个好妈妈等等,准确定义动机,这就需要我们去做用户研究挖掘用户线. 能力

  方案目标:解决用户不知购买什么样的理财产品问题,通过组合搭配的方式推荐用户适合的产品。澳门赌场

  主要人群:购买理财主力用户为35-50岁人群,一般都会有子女,因此用子女留学教育吸引用户关注。

  按照惯例,他们只需寄回就可以了,最多也就是好好包装一下,但是当他们打开快递盒子时彻底感动了,里面有厚厚一打照片,是长颈鹿乔西在酒店各个角落度假的样子:乔西躺在酒店游泳池的长椅上晒太阳、在水疗馆做按摩眼睛还贴着黄瓜片、乔西在酒店和鹦鹉一起聊天等等,孩子看到后激动不已,觉得太梦幻了,一个小小的用心,却把这一小段插曲转为这一家人终身难忘的回忆。

  就像网易云音乐用评论打动用户引起共鸣,走进用户内心,在市场已被qq音乐、酷狗、虾米音乐占领的在线音乐市场仍能脱颖而出。

  当一款产品带给用户峰值体验的感觉时,就算使用上有一点点小瑕疵,但那又有什么关系呢,因为产品本身已经被用户深刻的记住了。

  于是国际著名心理学家奇普希思兄弟,借用这一比喻提出解决问题的方法——为了改变,提出三要素,九种方法:

  那么,你的目标是什么样的状态呢?通过等级、量化、可视化方法生动形象的告诉你,你的目标完成后,你可以出国深造、可以英文办公、可以步入名校,点燃你对目标渴望的感受。

  学习方法以闯关为模式,你不需要为学习付出很大的代价,你只需要做的的就是每2-3闯过一个关卡。

  :学习开始前,用户需要为自己制定一个目标,同时官方也会为你制定一个目标,只要你达到这个目标,并且坚持每周最少4次打卡30分钟便返还xxx学费。有个这个信念,这将会成为你这一段时间学习的动力。

  传统英语教学一般采用老师讲课,学生听课模式,这就需要一个安静环境并占用用户很长一段时间。而这款应用,AI智能学习模式,完全利用

  购买课程后会加入一个学习班级群,每天的任务就是将30分钟打卡发到班级群里,会有班主任监督提醒。根据专家的研究发现,

  应用中显示你所在班级所有同学当前学习等级状态,展示学习时间排行。无论我们是否在意,

  。很多社交产品都有一套最基本的反馈循环:用户发布内容,被点赞,发布者认为自己的内容被认可,产生继续发布的动力。而反馈循环受到以下4要素影响。

  2. 可量性:可量性包括可视化、可量化。含糊不清的反馈效应难以成为下一步行为决策的依据

  受这一理论影响,你会发现很多产品都越来越喜欢将抽象的概念量化,比如会根据用户收到鲜花数量、被赞次数、阅读数量等等生成社交指数。

  目前很多产品就是围绕着用户行为与目标,建立反馈循环,比如存钱、运动训练计划、学习计划等等。

  剩下4条是来自于及时引爆社交红利4策略,如果你正在做社区产品,可以关注下。它们分别是:

  听到很多言论说在中国程序员是吃青春饭的,那么产品经理呢,也吃青春饭吗?

  人人都是产品经理(是以产品经理、运营为核心的学习、交流、分享平台,集媒体、培训、社群为一体,全方位服务产品人和运营人,成立9年举办在线+期,线+场,产品经理大会、运营大会20+场,覆盖北上广深杭成都等15个城市,在行业有较高的影响力和知名度。平台聚集了众多BAT美团京东滴滴360小米网易等知名互联网公司产品总监和运营总监,他们在这里与你一起成长。